Это значит, что всю нашу работу, все процессы мы разделили на маленькие кусочки, на «молекулы», внимательно их изучили, решили кто из команды лучше будет их выполнять. Четко определили в какой последовательности и что делаем, поставили сроки выполнения. Отполировали процессы.
Зачем это все?
Сравните Почту России и DHL — делают то же самое, но как по-разному! Правда же? Почему. В том числе потому, что процессы оцифрованы, философия создана.
Записал видео с экрана — показываю наши процессы и находки, как сохранять опыт, не забывать, работать эффективно.