Как пережить позор: откровенные истории
В 1993 году я начал заниматься недвижимостью пока писал диплом в ВОЕНМЕХЕ. Расскажу про несколько своих «позорных» провалов)
В Бекаре была желтая папка с новыми заявками. Мы знали: «Не получается? Устал, запутался? Возьми в желтой папке нового клиента!»
Там я и взял телефон Ольги. Как-то легко мы поняли друг друга, хотя у меня опыта ноль, а она уже тогда выменяла квартиру себе на Мойке и потом собрала из них коллекцию в Золотом треугольнике.
Попросила предложить в центре, чтобы потом сдавать иностранцам. Я ничего в ее бюджет не нашел. Но, понравился мне вариант у метро с красивым названием «Лесная» — представил все в зелени и от центра недалеко. Ну, не был я в этом месте)) Кто не в Питере поясню, что это район, с множеством общежитий примыкающий к промке...
Я предложил. Пауза. Потом вежливо выдавила: «Леонид, ну как Вы могли предложить мне ЭТО!» Несмотря на промах мы хорошо сотрудничали — какая-то общая тональность была)
Потом Ольга призналась: «Дураки мы были! Всё квартиры покупали у Б. Конюшенной, а 1 этажи не смотрели. Надо было их выкупать и делать бутики. Кто ж знал!»
Еще раз я прокололся, когда в агентство на подписание договора пришла очень красивая девушка. Я ей говорю: «А Вы тоже в этой квартире живете?» Оказалось, что общался я с ней в квартире, но она в спортивном костюме была и не узнал я ее. Месяцами искупал прощение)
Оле Николаевой, ведущей ночных эфиров радио «Модерн», я предлагал романтичные квартиры. Не заходило. Зажмурился и предложил квартиру после пожара. А она купила ее. У Преображенского собора с потолками 5 метров. Не изменила своему стилю и поставила ванну на балконе второго уровня!)
Как-то чуть не отговорил девушку от квартиры на канале Грибоедова. Это был 1 этаж, и я считал, что обижу, если предложу. А она купила: «Люблю раздеваться, когда шторы открыты!» 😅
И как пережить провалы?? Их же всегда больше.
Делай выводы, но помни и наслаждайся победами!
Ответы на вопросы. Как пережить позор: откровенные истории
Гарантируете ли вы конфиденциальность при просмотрах? Нужна ли проверка моей платежеспособности?
VIPFLAT 20 лет работает с VIP-клиентами. Они часто закрыты и не публичны — мы понимаем, что такое конфиденциальность, и мы её обеспечиваем. Исключение составляет ситуация, когда сам клиент хочет публично заявить о сделке, что тоже часто бывает: это дополнительный PR.
Должны предупредить: часть объектов вы сможете посмотреть, только предъявив документы и дав краткое резюме о роде вашей деятельности и источниках происхождения денег. Это объяснимо. Думаю, если бы вы были жильцом некого приватного дома, то были бы рады такой проверке новых соседей.
Помогаете ли с организацией ремонта и обустройства после покупки?
Да, и это очень важный выбор — найти дизайнера и строителя по рекомендации. Ремонт — большая проблема и сложная задача, поручать её стоит только тому, кто был проверен. Мы видим, что получается на реальных проектах, дорожим своими рекомендациями и знаем, от кого приходят позитивные отклики. Честно скажу: по рекламе вы не сможете выбрать того, кем наверняка будете довольны. Это не обязательная часть сделки, но многие клиенты её ценят — Петербург особая архитектурная среда, и работа с интерьером здесь требует понимания контекста.
Как вы проверяете историю объекта?
За проверкой объекта мы обращаемся в юридические и страховые компании, где это делается профессионально и масштабно. Дополнительно рекомендуем проводить сделку нотариально: нотариус отвечает своим имуществом за утрату права собственности покупателя. Стоимость нотариального удостоверения составляет не более ста тысяч рублей — для сделок такого уровня это разумная страховка.
Берёте ли вы комиссию с покупателя?
При покупке в новых проектах — нет. Наши услуги для покупателя бесплатны, это стандартная практика в профессиональном брокеридже элитной недвижимости. Наши клиенты в основном и приобретают в новых проектах — они не хотят старые квартиры, где кто-то жил, так же как не любят покупать подержанные автомобили.
Если мы ведём поиск на вторичном рынке, то, чтобы «разгрести» этот вал вариантов, среди который и мусор и обманные объявления, и квартиры, которые в реальности не купить, где надо быть психологом, умиротворяющим амбиции и обеспечить вашу безопасность, выбрать чистую схему сделки — в этом случае наше комиссионное вознаграждение 2,5%.
Почему эту недвижимость продают?
Причины абсолютно разные: изменилась семья, квартира стала большой или маленькой, кто-то переезжает в другой город или страну, кто-то хочет перейти на более высокий уровень, у кого-то осталась лишняя квартира. В каждом конкретном случае вы узнаете причину — её невозможно скрыть, всё видно при внимательном рассмотрении. Брокеры компании обладают огромной насмотренностью, чтобы помочь вам увидеть то, что другие не видят.
Чем покупка элитного жилья отличается от обычного?
У покупателя элитной недвижимости уже есть жильё — и не одно. Он не решает задачу «где жить» — у него нет это боли. Он покупает действительно то, что его вдохновит. Отсюда другая логика выбора — спокойная, без компромиссов и торопливости.
Зачем обращаться к брокеру, если можно найти квартиру самостоятельно?
Показательный факт: строительные компании продают через брокеров 50–75% квартир. Мы сами не всегда понимаем, почему так много, — но причина та же, с которой сталкивается любой покупатель: на него несется огромное количество предложений и слов, нужно самому понять, что действительно ценно, что подходит вам, кто говорит правду, а кто нет. Всегда нужен человек, который играет на вашей стороне.
Обычно поиск начинают самостоятельно, но через несколько недель наступает разочарование, опустошение, путаница. В этот момент и выбирают того, кто поможет найти ту квартиру, которая будет доставлять радость многие годы. Плюс открытый рынок — лишь меньшая часть реального предложения: самые интересные объекты в элитном сегменте продают закрыто, через профессиональные контакты.
