КАК ПОНЯТЬ ПО РЕЗЮМЕ, ПОДХОДИТ ЛИ КАНДИДАТ?
За годы работы у меня сложилась статистика: на 100 резюме обычно лишь 1-2 «с кем можно поговорить». А как же поступить с остальными 99, чтобы не тратить на них время и не пропустить интересное?
Я придумал метод, который значительно упрощает жизнь.
В конце вакансии я задаю несколько вопросов. Если человек откликнулся и не ответил, значит, он не прочитал до конца. Среди последних принятых сотрудников — только те, кто отвечал на эти вопросы без напоминаний, сразу подробно и внимательно. Это важный критерий.
Какие же вопросы задавать? Конкретные и связанные с предстоящей работой. Пример.
Я искал Проджект-менеджера. Мы цифровая компания, у нас целый штаб программистов — пишут и для сайта, и для системы генерации договоров (чтобы мы могли быстро подписать их с клиентами и ничего не забыть), и для анализа финансов, и для AMОCRM, и для верстки журнала. Нужен был человек, управляющий всеми процессами разработки.
Честно говоря, сначала была дилемма: взять еще одного программиста или Проджекта?
Но увидел я закономерность: чем больше людей работает, тем ниже эффективность. Один человек выдает 100%, двое дают 175%, а трое — дай бог 220% эффективности. Поэтому решил, что нужен Проджект.
В вакансии дал текст реальной задачи, которая было нечетко поставлена, и задал вопрос: «Какие мысли к вам приходят, когда видите эту задачу?»
Одни кандидаты начинали педантично перечислять «что я вижу»: когда и кем задача поставлена, какой срок исполнения. Другие давали советы, как строить бизнес. А профи: «Задача перегружена, требует декомпозиции, кто ставил не понимает в принципах Agile».
Метод простой — но непросто сформулировать верные вопросы. А пока их не задашь, все такие лапочки и умницы))
Найдите СВОИ вопросы!
Ответы на вопросы. КАК ПОНЯТЬ ПО РЕЗЮМЕ, ПОДХОДИТ ЛИ КАНДИДАТ?
Зачем обращаться к брокеру, если можно найти квартиру самостоятельно?
Показательный факт: строительные компании продают через брокеров 50–75% квартир. Мы сами не всегда понимаем, почему так много, — но причина та же, с которой сталкивается любой покупатель: на него несется огромное количество предложений и слов, нужно самому понять, что действительно ценно, что подходит вам, кто говорит правду, а кто нет. Всегда нужен человек, который играет на вашей стороне.
Обычно поиск начинают самостоятельно, но через несколько недель наступает разочарование, опустошение, путаница. В этот момент и выбирают того, кто поможет найти ту квартиру, которая будет доставлять радость многие годы. Плюс открытый рынок — лишь меньшая часть реального предложения: самые интересные объекты в элитном сегменте продают закрыто, через профессиональные контакты.
Как вы проверяете историю объекта?
За проверкой объекта мы обращаемся в юридические и страховые компании, где это делается профессионально и масштабно. Дополнительно рекомендуем проводить сделку нотариально: нотариус отвечает своим имуществом за утрату права собственности покупателя. Стоимость нотариального удостоверения составляет не более ста тысяч рублей — для сделок такого уровня это разумная страховка.
Есть ли у вас объекты, которых нет в открытом доступе?
В элите далеко не всё есть в открытой рекламе, и это объяснимо: часть наших клиентов не хочет, чтобы кто-то знал, что они планируют продавать жильё. Другая часть осознанно выбирает закрытую продажу — она очень эффектна, потому что интрига привлекает. Обращайтесь к своему брокеру, кто работает в этом сегменте рынка. Встретьтесь с ним — и вы поймёте рынок и всё, что на нём реально может быть в продаже, а не только в рекламе.
Можно ли купить квартиру удалённо, не приезжая в Петербург?
Да, мы регулярно работаем с покупателями из разных городов. И Москвы и Челябинска, Воркуты, Саха-Якутии, Краснодара…. Организуем видеопоказы, готовим подробную презентацию и сопровождаем сделку дистанционно — вплоть до подписания через доверенное лицо. Чаще всего так покупаются квартиры в новых домах, где проще понять, что объект из себя представляет.
Самая крупная удалённая сделка у нас — пентхаус в известном доме One Trinity Place, стоимостью около 250 миллионов рублей. Покупатель из регионов приобрёл его фактически вслепую, прислав только своего помощника, который сделал несколько видео квартиры.
На вторичном рынке удалённо покупают реже — в каждом варианте много нюансов: нужно зайти и ощутить ауру, посмотреть, как выглядит парадная, и принять это или нет. Но сама механика сделки сегодня проводится несложно: через Госуслуги можно удалённо подписать агентский и предварительный договоры, а обеспечительный платёж оплатить онлайн.
Почему эту недвижимость продают?
Причины абсолютно разные: изменилась семья, квартира стала большой или маленькой, кто-то переезжает в другой город или страну, кто-то хочет перейти на более высокий уровень, у кого-то осталась лишняя квартира. В каждом конкретном случае вы узнаете причину — её невозможно скрыть, всё видно при внимательном рассмотрении. Брокеры компании обладают огромной насмотренностью, чтобы помочь вам увидеть то, что другие не видят.
Гарантируете ли вы конфиденциальность при просмотрах? Нужна ли проверка моей платежеспособности?
VIPFLAT 20 лет работает с VIP-клиентами. Они часто закрыты и не публичны — мы понимаем, что такое конфиденциальность, и мы её обеспечиваем. Исключение составляет ситуация, когда сам клиент хочет публично заявить о сделке, что тоже часто бывает: это дополнительный PR.
Должны предупредить: часть объектов вы сможете посмотреть, только предъявив документы и дав краткое резюме о роде вашей деятельности и источниках происхождения денег. Это объяснимо. Думаю, если бы вы были жильцом некого приватного дома, то были бы рады такой проверке новых соседей.
Чем покупка элитного жилья отличается от обычного?
У покупателя элитной недвижимости уже есть жильё — и не одно. Он не решает задачу «где жить» — у него нет это боли. Он покупает действительно то, что его вдохновит. Отсюда другая логика выбора — спокойная, без компромиссов и торопливости.
