7b.jpg

Проблемы при сотрудничестве с компанией LEADLAB, ИП «Максим Рыдлев»

Интеграцию АМО CRM для VIPFLAT мы поручили компании LEADLAB. Но возникли проблемы.  

Интеграцию АМО CRM для VIPFLAT осуществляет LEADLAB

Сотрудничество начато в сентябре 2020 года. Сформулировано Техническое задание, проведена установочная встреча. 

Руководитель проблемной компании LEADLAB Максим Рыдлев 

Анализ потребностей и обсуждение задач по интеграции мы проводили непосредственно с руководителем компании LEADLAB  Максимом Рыдлевым.

Отзыв о сотрудничестве

В указанные в Договоре сроки работы не выполнены. Исполнитель раз в несколько дней присылал некоторые вопросы, иногда обрывочные пояснения, но даже первый этап работ не был завершен. На встречу по обсуждению проекта исполнитель опоздал на 2 часа. Несколько раз ссылался на технические сложности, но работы так и не были выполнены.

Мы дали еще 10 дней на завершение работ, еще раз проговорили что требуется. Ничего не изменилось. 

Указанные выше действия привели к убыткам, недополучению возможных обращений и прибыли, в связи с чем ИП Максим Рыдлев был направлен отказ от договора с требованием вернуть неотработанный аванс.

Никакого ответа на это обращение получено не было. Деньги не возвращены.

Дело было передано в суд. Арбитражный суд обязал ИП Максим Рыдлев вернуть уплаченные средства.

Рекомендуем воздержаться от сотрудничества с данным исполнителем. Готовы дать дополнительные пояснения при необходимости.

Ответы на вопросы. Проблемы при сотрудничестве с компанией LEADLAB, ИП «Максим Рыдлев»

Чем покупка элитного жилья отличается от обычного?

У покупателя элитной недвижимости уже есть жильё — и не одно. Он не решает задачу «где жить» — у него нет это боли. Он покупает действительно то, что его вдохновит. Отсюда другая логика выбора — спокойная, без компромиссов и торопливости.

Зачем обращаться к брокеру, если можно найти квартиру самостоятельно?

Показательный факт: строительные компании продают через брокеров 50–75% квартир. Мы сами не всегда понимаем, почему так много, — но причина та же, с которой сталкивается любой покупатель: на него несется огромное количество предложений и слов, нужно самому понять, что действительно ценно, что подходит вам, кто говорит правду, а кто нет. Всегда нужен человек, который играет на вашей стороне.

Обычно поиск начинают самостоятельно, но через несколько недель наступает разочарование, опустошение, путаница. В этот момент и выбирают того, кто поможет найти ту квартиру, которая будет доставлять радость многие годы. Плюс открытый рынок — лишь меньшая часть реального предложения: самые интересные объекты в элитном сегменте продают закрыто, через профессиональные контакты.

Как быстро можно закрыть сделку?

Обычный срок сделки — около трёх недель. Примерно неделю ведётся согласование предварительного договора и внесение обеспечительного платежа, чтобы прекратить рекламу и начать готовить сделку. Ещё неделя уходит на подготовку документов и саму сделку. Покупателю в это же время обычно нужно подготовить и аккумулировать деньги.

Если речь о покупке у застройщика, сделку можно подготовить и провести за 2–3 дня. Бывают и другие ситуации: покупателю нужно несколько недель или месяцев, чтобы собрать сумму. Он вносит часть суммы, чтобы обеспечить право приобретения объекта и получить зеркальные гарантии от продавца, что объект будет продан именно ему. В элитной недвижимости встречаются абсолютно различные варианты — всё индивидуально.

Гарантируете ли вы конфиденциальность при просмотрах? Нужна ли проверка моей платежеспособности?

VIPFLAT 20 лет работает с VIP-клиентами. Они часто закрыты и не публичны — мы понимаем, что такое конфиденциальность, и мы её обеспечиваем. Исключение составляет ситуация, когда сам клиент хочет публично заявить о сделке, что тоже часто бывает: это дополнительный PR.

Должны предупредить: часть объектов вы сможете посмотреть, только предъявив документы и дав краткое резюме о роде вашей деятельности и источниках происхождения денег. Это объяснимо. Думаю, если бы вы были жильцом некого приватного дома, то были бы рады такой проверке новых соседей.

Есть ли у вас объекты, которых нет в открытом доступе?

В элите далеко не всё есть в открытой рекламе, и это объяснимо: часть наших клиентов не хочет, чтобы кто-то знал, что они планируют продавать жильё. Другая часть осознанно выбирает закрытую продажу — она очень эффектна, потому что интрига привлекает. Обращайтесь к своему брокеру, кто работает в этом сегменте рынка. Встретьтесь с ним — и вы поймёте рынок и всё, что на нём реально может быть в продаже, а не только в рекламе.

Почему эту недвижимость продают?

Причины абсолютно разные: изменилась семья, квартира стала большой или маленькой, кто-то переезжает в другой город или страну, кто-то хочет перейти на более высокий уровень, у кого-то осталась лишняя квартира. В каждом конкретном случае вы узнаете причину — её невозможно скрыть, всё видно при внимательном рассмотрении. Брокеры компании обладают огромной насмотренностью, чтобы помочь вам увидеть то, что другие не видят.

Помогаете ли с организацией ремонта и обустройства после покупки?

Да, и это очень важный выбор — найти дизайнера и строителя по рекомендации. Ремонт — большая проблема и сложная задача, поручать её стоит только тому, кто был проверен. Мы видим, что получается на реальных проектах, дорожим своими рекомендациями и знаем, от кого приходят позитивные отклики. Честно скажу: по рекламе вы не сможете выбрать того, кем наверняка будете довольны. Это не обязательная часть сделки, но многие клиенты её ценят — Петербург особая архитектурная среда, и работа с интерьером здесь требует понимания контекста.

Один из главных продавцов элитных квартир Санкт-Петербурга по версии «СОБАКА.ru»
Автор статьиЛеонид Юрьевич РысевОснователь
img
Один из главных продавцов элитных квартир Санкт-Петербурга по версии «СОБАКА.ru»
Автор статьиЛеонид Юрьевич РысевОснователь
img
image

Политика конфиденциальности

image

АУКЦИОН ВЫГОДЕН ВСЕМ

  Обновлено 12.02.2025
flag
Номер неверный?

А вот еще такие есть
Публикации в СМИ
Элитная недвижимость и тренды