Ирина Равиловна  / Октябрь 2024

У нас была конкретная задача, и она была, честно говоря, невыполнима в условиях конкретного рынка, то есть Парадный квартал, ограниченное количество предложений и так далее. Мы тогда сотрудничали с агентством, когда поняли, что предложений на рынке нашего формата нет, то мы предложили нашему агенту такой вариант: мы считаем, что подбирать квартиру надо методом активного поиска. Я подробнее рассказала, как это нужно делать, поделилась возможными идеями. Думала, что человек схватится, но ничего не схватилось. И тут мне стало понятно, что эта задача невыполнима для этих людей. И я, честно говоря, отчаялась. Агенты такие задачи выполнять не могут.
Это не их уровень или наработок таких нет, подходов нет. И мы, можно сказать, случайно, проходили и зашли в ваше агентство. То есть я как бы на удачу зашла. С этим же самым запросом я сказала, что я все понимаю, Иван тоже подтвердил, что предложений на рынке нет. Он тоже это все понимает. Мы сошлись в этом понимании.
Но я сказала, что единственный вариант как-то решать задачу, это метод активного поиска. Готовы ли вы этим заниматься. Мы встретили понимание, во-первых. Второе, не только Иван разделял наши позиции, но он понимал, как это можно сделать. И третье, у него уже были какие-то наработки. Ну, в частности, вот контакт конкретно этого владельца, до этого у них была сделка. Появился шанс, я бы так сказала.
Не могу сказать, что прямо с первой встречи было все понятно, что все пойдет по маслу, но мы поняли, что появился шанс. И он все это время занимался, потом отозвался, то есть без лишней суеты, сделал свою работу, отзвонился, сказал, что получается, надо смотреть, и дальше уже все шаг за шагом пошло конкретно. Я специально о нем подробно так говорю, потому что здесь есть определенная заслуга компании и заслуга менеджера.
Выделяю процесс организации сделки, который у нас был совместным. Мы тоже чувствовали. Это очень хорошо поставленный процесс в компании, что Иван очень ответственный сотрудник, он не просто исполняет свою работу, он делает все чтобы было хорошо и достичь результата.
Нам было, на самом деле, очень легко. То есть мы видели, что есть рабочий процесс в компании. Говорю, вот есть процесс. А откуда вот у них этот процесс? Может быть, они где-то учились или есть хорошие наработки, вы молодцы, но рынок непростой.
Иван очень внимательно проверял каждые моменты. Он не был назойливым. Бывает, вот просто звонят, звонят, звонят. Нет, у него все было очень деликатно, тактично, вот так, как нам бы и хотелось. Это все вместе называется уровень, и нам этот уровень подходит просто.
Да, конечно, могу рекомендовать вас как компанию по продаже элитных квартир!

Алексей  / Октябрь 2024

Все в порядке, я уже Андрею большую благодарность отдельно высказывал, поэтому спасибо большое. По работе Андрея мне все очень понравилось, все так очень бесшовно прошло, он прекрасно все организовал, поэтому 5 по 5-ти бальной. Да, конечно, мог бы рекомендовать вас как компанию по продаже элитных квартир.

Екатерина Михайловна  / Ноябрь 2022

Я все хвалебное уже написала Антону и Леониду. Я всем довольна, все хорошо! Да, конечно, могу рекомендовать вас как компанию по продаже элитных квартир.

Мария Владимировна  / Ноябрь 2022

Впечатления у меня остались очень положительные!

Очень слаженно работали коллеги и на самой сделке, и в процессе подготовки и оформления документов, все своевременно присылали, разъясняли.

Антон не только в рабочее время был на связи, но и в свое личное время он отвечал мне по каким-то вопросам.

В общем, я в полном восторге! Я не первый раз обращаюсь к агентствам, риэлторам и у меня от общения с вами осталось очень хорошее впечатление и я бы рекомендовала вас своим друзьям, близким и тем, кому бы это было необходимо.

Леонид Юрьевич Рысев, генеральный директор компании  / Декабрь 2019

Дорогие клиенты! Спасибо большое за отзыв! Очень приятно!!! Всегда Вам рады и сделаем для Вас даже невозможное ?

Сергей Евгеньевич  / Декабрь 2019

Отличные впечатления! Ирина Ерофеева у вас просто супер-агент! Мне все очень понравилось, она у вас молодец! Да, конечно, я могу вас рекомендовать.

Андрей Владимирович  / Декабрь 2019

С огромным уважением отношусь к вашей компании, и к Леониду, и огромное спасибо Ирине. Вы соответствуете своему уровню, что приятно. Обычно люди называются громко или говорят много, но при этом КПД – ноль. У вас уровень фирмы, и сегмент выбранный, и уровень обслуживания, и уровень качества, он соответствует всему, заданной вашей планке. Поэтому низкий поклон, что на рынке есть такие организации как вы, которые умеют и говорить и делать. Это редкое исключение. Огромное спасибо за проделанный титанический труд, и лично Ирине и Леониду большой привет. И я считаю, что во-первых, это не первый уже наш с вами совместный труд, и во-вторых, я по прежнему буду всем советовать вашу организацию, как надежных партнеров качественно оказывающих свою услугу . И только самые искренние слова благодарности вам за все.

Сергей  / Ноябрь 2018

Я пожелания говорил уже по поводу того, что когда мы оплачивали квартиру в этом банке ВТБ, были не приятные условия. Т.е. вы могли бы сделать себе VIP обслуживание, чтобы клиенту было комфортнее проводить операцию по оплате. Потому что там обслуживание банка не очень мне понравилось, низкий уровень. Я Ирине уже об этом сказал свое мнение. А в общем, остальное все нормально. Да, я могу рекомендовать вас.

Леонид Юрьевич Рысев, генеральный директор компании  / Ноябрь 2018

Мы всегда стараемся подготовить сделку так, чтобы она проходила приятно и в комфортных условиях. Понимаем, что высокий уровень сервиса – это то, к чему привыкли наши клиенты. Но можем обеспечить его только в VIP отделениях, рекомендованных нами банков. Стараемся проводить сделки именно там!

Александр  / Март 2018

Все, в принципе, мне понравилось, все хорошо было. Я доволен и работой моего личного менеджера и работой директора тоже. Так что все хорошо. Да, несомненно, я могу вас рекомендовать.