Отзывы и истории продаж

Данила Сергеевич   / Октябрь 2021

Спасибо большое, все замечательно! Чувствуется высокий профессиональный уровень, глубокое знание вопроса и спасибо за хороший сервис.

Тимофей   / Сентябрь 2021

Спасибо, все было хорошо. Я могу рекомендовать вас как агентство по продаже элитной недвижимости.

Олеся   / Сентябрь 2021

Начнем с положительного, я очень благодарна вашему менеджеру Денису, благодаря ему состоялась сделка. Изначально я попала на Антона и произошла такая ситуация, что у вас в объявление цена была указана неверно, была указана ниже на 5 млн. Политика партии была такова, что обязательным условием было покупка мебели и паркинга и это было в рублях плюс 5 млн. т.е. по сути цена была занижена в объявлении и это очень неприятно. Антон ушел в отпуск, и я попала на Дениса и с ним пошло дело.
Сделка была растянута во времени, с момента просмотра мы два месяца шли к сделке. Накануне сделки произошла неприятная ситуация, квартира с террасой и оказывается собственник топит соседку снизу из этой террасы и меня все убеждали, что это не собственник топит, фасад дырявый. В итоге выяснилось, что на террасе труба вставлена вверх ногами. Мы попросили скидку, с вашей стороны это было выставлено так, что мы отжимаем комиссию, хотя это была абсолютно обоснованная просьба. После мы уже увидели, что течет вдоль стеклопакета изнутри по стенам.
Я благодарна Денису, исключительно из его дипломатических и человеческих качеств эта сделка состоялась, без него бы этого не было.
Вряд ли буду вас рекомендовать.

Леонид Юрьевич Рысев, генеральный директор компании VIPFLAT   / Сентябрь 2021

Уважаемая, Олеся!

Мы не смогли обеспечить, чтобы сделка прошла приятно для Вас и принесла только радость от такого события, как приобретение стильной видовой квартиры. Я сожалею. Мы старались.

Действительно, слив на террасе был сделан с ошибкой и во время дождя вода выливалась на фасад квартиры ниже. Но что-то по фасаду еще течет и этот вопрос нужно решить ТСЖ.
Самое неприятное для всех нас, что именно в день сделки в стрессовой ситуации, а не спокойно заранее, всем пришлось принимать решения по столь важным вопросам. Чтобы предотвратить это, мы до сделки сообщили покупателю об протечке нижней квартиры, дали возможность пообщаться с ее владельцем, побывать в той квартире. Но не смогли предугадать, что представитель ТСЖ попытается отвлечь от проблемы фасада, снять с себя ответственность и заявить покупателю, что: "Это будет Ваша проблема".

В итоге решение было найдено, и продавец квартиры предоставил скидку, дал контакты своих строителей, готов сам был оплатить их работу.
Но в какой обстановке! Во время проведения сделки очень сложно воспринимается новая информация, не просто что-то изменить, возникают спонтанные обвинения. Поэтому мы прорабатываем все заранее, чтобы дать комфорт и безопасность для сторон.

Еще раз приношу извинения, что не смогли уберечь Вас от этой стрессовой ситуации!
Детальный разбор ситуации поможет нам быть лучше.

Желаем Вам счастливой жизни в красивой квартире с прекрасным видом!

Екатерина Сергеевна   / Сентябрь 2021

Все замечательно, спасибо большое! Очень приятно было и в офис ваш приходить и с Антоном общаться. Антон — профессионал, тактично общается, остается всегда приятное впечатление от общения с ним. Внимательный человек, слышит все пожелания. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и обращаться лично.

Александр Александрович   / Сентябрь 2021

Спасибо за поздравление, очень приятно. Антон уже поздравил, бутылочку шампанского вручил. Все было прекрасно, очень благодарен, замечательно, спасибо. Очень приятно, что сделали фотографии квартиры на память, это тоже здорово. Антону благодарность большая. Мне он очень понравился, очень интеллигентный человек, приятно с ним поговорить, с клиентами он очень хорошо общается. Дает дельные советы, как лучше представить квартиру, он не поленился сделать новые фотографии квартиры, когда Таврический сад зеленый был, сказал, что с видом из окна на зеленый сад лучше продается.

Анна Марковна   / Сентябрь 2021

Все шикарно, как всегда уже не в первый раз, в третий или уже в четвертый раз с вами сотрудничаю. Я четыре квартиры с вами продала. Так что все хорошо — молодцы! По работе Ирины и Артема все понравилось вообще, даже никаких нареканий, все четко. Я вас всегда рекомендую как агентство по продаже элитных квартир, если кто обращается.

Елена Николаевна   / Сентябрь 2021

У меня самые положительные впечатления от работы с вами, все было на высшем уровне. Артем — потрясающий работник, очень корректный специалист высокого класса и только самые лучшие впечатления! И конечно я могу рекомендовать вас как агентство по продаже элитной недвижимости.

Алена Михайловна   / Сентябрь 2021

Самые приятные впечатления от работы с вами на самом деле, несмотря на то, что был момент какого-то стресса. Ирина — чудесная, Леонид — очень деловой человек. У вас свои правила, прекрасные наработки, все хорошо. Ирина — человек, который очень к себе располагает, она настолько вызывает доверие, при этом она лояльна к двум сторонам, такой политик хороший. Мало того Ирина — красавица, она очень деликатный человек, четкий, с профессиональным подходом. Мне она очень приятна. Ирина готова подстраиваться под нестандартные ситуации, что редкость. Однозначно буду рекомендовать вас как агентство по продаже элитных квартир.